Fünf Punkte zum Selbstschutz

Ihr Spiel, Ihr Takt: verantwortungsvolles Spielen bei Bet360 Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Kurzfassung

Alter, Lizenz und Anlaufstellen

Wir legen Wert darauf, dass Schutz nicht im Kleingedruckten steht.

Mindestalter

18+

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-103370

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Werkzeugkasten

Vom Wunsch zum festen Limit im Konto

Viele glauben, ein Limit lasse sich nur mündlich oder per E-Mail vereinbaren.

Grenze für Einzahlungen

Der Betrag, den Sie einzahlen, bleibt innerhalb der Grenze, die Sie selbst festlegen. Setzen Sie ihn, bevor Sie spielen, und nicht erst nach einer Verlustserie.

Verluste im Rahmen halten

Verluste über einem selbst gewählten Betrag beenden die Spielrunde. Schalten Sie das Limit ein, wenn Sie merken, dass ein Abend mehr kostet als geplant.

Wie lange spiele ich schon?

Nach Ablauf Ihrer gewählten Spielzeit endet die Sitzung im Konto. Aktivieren Sie dieses Limit, wenn Sie am Bildschirm regelmäßig die Zeit aus den Augen verlieren.

Vorher spielbereit, danach gesperrt

Diese Sperre schließt Ihr Konto für das Spielen, statt es nur zu pausieren. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, der über eine kurze Unterbrechung hinausgeht.

Brauche ich eine Pause?

Für eine kurze Unterbrechung lässt sich eine Auszeit einstellen, die das Spielen im Konto vorübergehend aussetzt. Nutzen Sie sie, wenn Sie einige Tage Abstand brauchen.

Schutz beginnt hier

Welches Konto ist offen?

Öffnen Sie oben rechts Ihr Profil über das Menü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind, bevor Sie Einstellungen ändern.

Bereich Spielerschutz

Im Profil finden Sie den Bereich rund um verantwortungsvolles Spielen. Klappen Sie ihn auf und sehen Sie nach, welche Limits dort bereits hinterlegt sind.

Auswahl des Limits

Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungszeitlimit und tragen Sie den Betrag oder die Dauer ein, die zu Ihrem Budget passt.

Aktiv statt nur geplant

Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie danach, ob der neue Wert im Profil angezeigt wird. Erst dann ist die Grenze für Ihr Spiel gesetzt.

Wenn es zu viel wird

Ein Spielverhalten, das Ihnen Sorgen macht

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Unter dieser Nummer beraten Fachleute zu Glücksspielsucht, kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag zwischen 10 und 22 Uhr, am Wochenende von 10 bis 18 Uhr. Auch das Umfeld der Spielenden findet dort Gehör, dazu ein Selbsttest und ein Online-Programm. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken im ganzen Land, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, auch von Angehörigen. gluecksspielsucht.de

Drei Stufen der Pause

Kurze Auszeit, lange Sperre, Landesregister

Vorher spielen, nachher Abstand. Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für einige Stunden oder Tage ab, danach öffnet es sich von selbst wieder. Sie lässt sich im Konto starten; während dieser Zeit ruhen Einzahlungen und Spiel, Ihr Guthaben bleibt bestehen und die Sperre endet ohne Ihr Zutun.

Zugang geschlossen, ohne Rückweg. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang über einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Sie beantragen sie im Konto; bis zum Ablauf bleiben Einzahlungen und Spiele versperrt, und ein vorzeitiges Öffnen ist nicht vorgesehen.

Sperre mit Wirkung überall. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre von mindestens einem Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder über einen zugelassenen Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich bei der Behörde. rp-darmstadt.hessen.de

Sechs klare Antworten

Klarheit vor dem nächsten Klick

01Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?+

Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du im Konto gewählt hast, und läuft nicht von selbst aus. Erst nach Ablauf lässt sie sich wieder lösen, und zwar nur schriftlich über das Regierungspräsidium Darmstadt.

02Warum muss ich mein Alter überhaupt nachweisen?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und Bet360 Casino Minderjährige zuverlässig fernhalten muss. Deshalb prüfen wir Ausweis oder Reisepass und gleichen deine Angaben mit dem OASIS-Spielersperrsystem ab, bevor du spielst.

03Woran merke ich, dass Spielen aufhört, Spaß zu machen?+

Achte auf Gedanken, die nur noch um Einsätze kreisen, auf heimliches Spielen und auf Geld, das du anderswo brauchst. Setze dann zuerst ein Einzahlungslimit im Konto, bevor du weiterspielst, und gönn dir eine Auszeit, wenn der Druck bleibt.

04Was bringt mir eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Auszeit schaltet dein Konto für die gewählte Zeit für Einzahlungen und Spiel freiwillig ab. Danach ist Spielen wieder möglich, ohne dass etwas gelöscht oder neu beantragt werden muss. In der Zeit kannst du in Ruhe prüfen, ob du weiterspielen möchtest.

05Kann ich jemandem aus meiner Familie bei Spielproblemen helfen?+

Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 ist kostenlos, anonym und berät auch Angehörige. Dort bekommst du Hinweise für ein Gespräch und Adressen von Beratungsstellen in deiner Nähe.

06Wie beende ich mein Konto bei Bet360 Casino dauerhaft?+

Schreib eine Nachricht an [email protected] und bitte um die endgültige Schließung deines Kontos. Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt dir den Schritt. Wer darüber hinaus für alle Anbieter gesperrt sein möchte, beantragt die Sperre bei der zuständigen Stelle.